U bevindt zich hier: Home » Blog » Waardering werkt

Waardering werkt

Waardering werkt

Je werk nóg leuker maken, kan dat? En tegelijk de samenwerking een productiviteitsboost geven, is dat mogelijk? Ja! Door je waardering openlijk uit te spreken, geef je jezelf en de mensen om je heen positieve energie. Dat zorgt niet alleen voor (nog) warmere collegiale relaties, maar ook voor (nog) mooiere resultaten. De truc is vriendelijkheid.

Vriendelijkheid

Niet iedereen raakt automatisch in een ‘flow’ als het om de inhoud van het werk gaat. Soms zijn er nu eenmaal taken die erbij horen, maar waar je hart niet direct sneller van gaat kloppen. Wil je je werk toch leuker maken, dan kun je het zoeken in andere zaken dan de inhoud: je week starten met de klus waar je tegenop ziet, zorgen voor afwisseling tussen meer en minder uitdagend werk of jezelf trakteren op een lunchwandeling als je de klus geklaard hebt. Waar je ook in kunt investeren: de relatie met je collega’s, je leidinggevende of de mensen die voor jou werken. Vriendelijkheid is hier het sleutelwoord.

Vriendelijkheid is niet voor niets een van de vier pijlers van werkgeluk (naast het hebben van een hoger doel, betrokkenheid en veerkracht). Ga bij jezelf maar eens te rade wat voor verschil het maakt: iemand die jou vriendelijk, met een lach toespreekt, of iemand die aan je voorbijgaat of chagrijnig tegen je doet. Hoe beïnvloedt dat jou en jouw manier van doen jegens anderen?

Meer energie

CiEP-coach Tamara van de Lagemaat vertelt: ‘Blije mensen treden anderen vriendelijker tegemoet. Blije mensen reageren luchtiger op tegenslag. Als blije mensen dingen doen die ze leuk vinden, krijgen ze energie. Ze presteren beter, halen gemakkelijker meer en betere resultaten en overtreffen zichzelf.’ Daarom is vriendelijkheid op de werkvloer van onschatbare waarde. ‘Het is toegevoegde waarde aan de sfeer op het werk. Betere prestaties van individuele werknemers, van teams, reken maar uit hoe dat je ten goede komt. Betere werkprocessen, betere resultaten, groei van een organisatie.’

Oprechte interesse

Als we opgaan in ons takenpakket, ons mee laten slepen door de werkdruk, hebben we vaak niet eens in de gaten dat vriendelijkheid er weleens aan schort. Velen maken zich af en toe of meer dan eens schuldig aan een norse blik richting het computerscherm. Je stem en lichaamshouding veranderen automatisch mee en zo kan de toon voor een niet-zo-geslaagde-dag al zijn gezet.

Het is eigenlijk zo eenvoudig: groet mensen bij binnenkomst, of als je elkaar passeert in de gang. Haal een kop koffie voor iemand. Wees je bewust van je gezichtsuitdrukking. Benader een collega met een glimlach. Probeer iets positiefs te vinden in iets wat tegenzit. Toon een ander oprechte interesse, bijvoorbeeld tijdens een koffiepauze.

Complimenteren

‘Vriendelijkheid is een soort basisvoorwaarde,’ zegt ook CiEP-coach Tamara van de Lagemaat. Het werkt gewoon prettiger als je goed met elkaar klikt. Daarom is het belangrijk om óók te investeren in die ene collega waar je wat minder makkelijk mee samenwerkt. Maak diegene eens een compliment, liefst in de voorkeurskleur van die persoon. Als je die niet weet, bedenk je dan “Wat is belangrijk voor hem of haar?” Daarbij kun je onderstaande voorbeelden gebruiken.

Complimentendag Management Drives

De kans is groot dat er iets ontdooit in jullie omgang met elkaar en wie weet ontdek je zelfs iets verrassends of interessants. Hoe dan ook, met een vriendelijk woord en gebaar is het prettiger samenwerken – en als jij daar bewust voor kiest werk je met een glimlach aan je persoonlijke groei.

Thermostaat te hoog?

Overigens nog even voor de duidelijkheid: verwar vriendelijkheid niet met vriendschap. Op de werkvloer ben je niet alleen mens, maar ook professional. Vriendelijk zijn betekent niet dat privé-beslommeringen altijd voor moeten gaan. Om het werkbaar te houden werkt een ‘niet-lullen-maar-poetsen’- instelling vaak het beste. Dan zul je dus toch af en toe vriendelijk moeten zeggen: “Nu even niet!”.

Ga terug naar blogoverzicht
Lees blogs van Inge van Raaij

Beoordelingen

RVO

CiEP heeft me geleerd om in mijn werkzaamheden meer in het NU te staan en daar ook naar te handelen.
Adviseur

Arcadis Nederland B.V.

CiEP heeft me geleerd om in mijn werkzaamheden meer in het NU te staan en daar ook naar te handelen.
Operator GEO

PGGM N.V.

Door enthousiast te CiEPen krijg ik meer overzicht in mijn werk, wat de kwaliteit van mijn werk verhoogt en me een mate van rust geeft.
Corporate trainee

Antonie van Leeuwenhoek Ziekenhuis

Toen ik organisatorisch aan het verdrinken was in mijn eigen werk heeft CiEP mij handvatten gegeven om de regie terug te kunnen nemen.
Analist C

Dichterbij Gennep

Meer balans in energie tussen werk en thuis betere communicatie.
Secretaresse

Universiteit Utrecht

Ik heb meer grip op mijn taken en doelen, dat geeft rust in mijn eigen werk, maar ook in contacten met collega's.

Beleidsmedewerker

Gemeente Leeuwarden

Meer structuur en overzicht verkregen in mijn werkzaamheden en daarmee tijdwinst bereikt. Dit alles geeft een voldaan gevoel.
Casemanager BBZ/WIK

Gemeente Woudenberg

Meer overzicht gekregen en meer regie.
Klantmanager

Nederlandse Publieke Omroep

Meer inzicht in je werk, minder stress.
Eerste redacteur

Dow Benelux B.V. Attn. Engineering Solutions

CiEP heeft mij geholpen om mijn werk beter georganiseerd en overzichtelijk uit te voeren.
PCE Engineer

Immigratie en Naturalisatiedienst

Bewust zijn en effectief handelen, effectieve structuur aanbrengen/ regie in het werk.
Administratief medewerker

Rabobank

Het geeft vele handvatten. Ik vind het een toffe benadering die goed bij mij aansluit.
Projectmedewerker

Hoge Raad der Nederlanden

Meer bewustwording van het uitvoeren van werkzaamheden, efficiënter werken en beter omgaan met ad-hoc situaties.
Medewerker dossierbehandeling civiel

Gemeente Utrecht

Door CiEP heb ik de puntjes op de i weten te zetten en zijn verbeterpunten zichtbaar geworden voor mij, collega's en het team.
Officemanager

Gemeente Dalfsen

De combinatie van ondersteuning in zowel een groep als persoonlijk met voldoende tijd om het geleerde ook daadwerkelijk te implementeren.
Beleidsmedewerker Maatschappelijke Ondersteuning

Nuac Accountants & adviseurs

Van grote stapels en schrikken van dingen die af hadden moeten zijn naar overzicht en rust.
Directeur

N.T.R.

Structuur in en rondom de computer aangebracht. Meer een team geworden. Meer de koe bij de horens gaan vatten.
Managementassistente

Gemeente Hardinxveld-Giessendam

CiEP heeft me handvatten gegeven om met mijn valkuilen om te gaan. Hierdoor werk ik efficiënter en effectiever, wat leidt tot ontspannen werken.
Beleidsmedewerker Sociaal Domein

Sint Maartenskliniek

Meer inzicht in waar ik mijn tijd aan besteed en hoe ik dat doe. Daarmee ook inzicht gekregen in waar ik iets aan kan veranderen, waar ik winst kan boeken om efficiënter met mijn tijd om te gaan.

Managementsecretaresse

Gemeente Medemblik

Ik was mezelf een beetje kwijtgeraakt en alleen al door het lezen van het CiEP boek werd ik weer enorm geïnspireerd en kreeg ik weer energie!
Senior medewerker Bestuurssecretariaat

Telenet

Perfect voor de 'chaos mens'!
Webmaster

Meld je aan voor onze nieuwsbrief