Teamontwikkeling is belangrijk, hoe doe je dat?
Het functioneren van teams wordt steeds essentiëler. Maar hoe zorg je ervoor dat deze teams optimaal presteren? Door middel van teamontwikkeling kun je hier gericht aan werken. Dit begint met het analyseren van zowel de teamprestaties als de persoonlijkheden binnen het team. Door aandacht te besteden aan de verschillende teamstijlen, kan iedereen vervolgens werken aan concrete actiepunten.
De opmars van teamontwikkeling
Teamontwikkeling is al jaren een belangrijk thema voor organisaties, hun teams en HR-professionals. De laatste jaren is dit thema snel gestegen op de prioriteitenlijst van organisaties. Inmiddels is dit zelfs hét belangrijkste thema, volgens een internationaal onderzoek naar HRM-trends van Deloitte in 130 landen, waaronder Nederland. Dit komt door verschillende ontwikkelingen, zoals de globalisering, toenemende economische dynamiek en klanten (en andere stakeholders) die steeds hogere verwachtingen hebben. Hierdoor is samenwerken in het algemeen steeds belangrijker geworden voor het succes van bedrijven. Dat geldt voor de samenwerking tussen organisaties én binnen organisaties. Dat zien we ook terug in de snelle opmars van zelfsturende teams, projectteams, ‘scrum en agile’ werkmethoden en de opkomst van virtuele teams. Bij deze ontwikkeling heeft nieuwe technologie (online samenwerken) uiteraard een belangrijke faciliterende rol.
Het gaat niet vanzelf
Binnen organisaties is een verschuiving gaande van de oude hiërarchische managementmodellen naar meer (multifunctionele) team-gebaseerde modellen. Het zorgt voor betere prestaties en het is een effectiever model om succesvol te opereren in de dynamische, minder onvoorspelbare zakelijke omgeving van deze tijd. Een succesvol team zorgt in die omgeving voor de gewenste prestaties, het is effectiever en het zorgt voor betere prestaties dan alleen de optelsom van de prestaties die individuele teamleden leveren. Er is alleen wel een uitdaging. Effectieve teams ontstaan meestal niet vanzelf. Teamontwikkeling is belangrijk om een team beter te laten presteren en te laten excelleren. Anders blijft het gewoon een groep individuen. Opvallend is dat nog geen 20 procent van de teams zichzelf beschouwt als ‘goed presterend’ team. Zo’n 80 procent dus (nog) niet!
Teamprestaties analyseren en verbeteren
De meeste teams kunnen veel effectiever werken dan ze vaak doen. En vaak blijken met kleine interventies al grote stappen vooruit te zetten. ‘Teamontwikkeling’ is daarbij het sleutelwoord. Daarbij blijken teamtraining en leiderschapstraining belangrijke (evidence based) interventies. Maar in de basis ligt de oplossing grotendeels in de manier waarop teamprestaties en persoonskenmerken geanalyseerd worden en het team verantwoordelijkheid krijgt voor het verbeteren van de teamperformance. De aandacht voor verschillende teamstijlen en de rollen binnen teams zijn daarbij van groot belang.
Balans en fasen van teamontwikkeling
Een ander aandachtspunt is de samenhang tussen de individuele en de teamprestaties. Door goede samenwerking halen teamleden meer uit zichzelf én in elkaar naar boven. Binnen teams heb je uiteraard te maken met individuen die ernaar streven om het beste uit hun eigen carrière te halen. Dat is op zich heel gezond, maar de balans moet ook wel gezond blijven. Zodra het individuele streven ten koste gaat van het team kan de groepsdynamiek juist ook averechts gaan werken. Met teamontwikkeling kan ook hieraan gewerkt worden, uiteraard in de verschillende fasen van teamontwikkeling, zoals wij eerder al beschreven.
Rol leidinggevenden
En dan is er natuurlijk de belangrijke rol van leidinggevenden. Wetenschappelijk onderzoek naar teamprestaties zorgt ook voor waardevolle nieuwe inzichten. “In de snel veranderende wereld en economie zijn leiderschap en samenwerking momenteel cruciale aandachtspunten”, aldus de hierbij betrokken leiderschapsexpert Jelle Dijkstra (lector Persoonlijk Leiderschap & Innovatiekracht bij NHL Hogeschool). “Maar dat zijn nu vaak de zwakke punten. Organisaties gaan ‘anders werken’ en ‘anders samenwerken’, maar hoe precies? Dat blijft nog vaak onbeantwoord.”
Wil je met jouw team ook effectiever samenwerken en jullie volledige potentieel benutten? De workshop Teamontwikkeling van CiEP zorgt voor bewustwording van de huidige teamdynamiek en ieders rol en geeft concrete handvatten voor ontwikkeling van het team en de teamleden.