Online CiEP-en bij mboRijnland
Verbinding voelen tijdens een online training, hoe doet CiEP dat bij onderwijsinstelling mboRijnland?
Als bedrijf zijn wij bij CiEP Training & Coaching – met inmiddels 30 jaar ervaring – gespecialiseerd in het faciliteren van trainingen. Om een training te kunnen geven is verbinding tussen de coach en deelnemers heel belangrijk. De trainingen die wij als CiEP geven vonden altijd live plaats, maar daar kwam in 2020 noodgedwongen verandering in. Noodgedwongen klinkt negatief. Of is verbinding toch online goed mogelijk?
Margriet van der Lugt – HR medewerker bij mboRijnland – deelt met ons wat de online CiEP training binnen haar organisatie heeft bijgedragen en hoe er tóch verbinding kan zijn tijdens een online training.
Thuiswerken
Als onderwijsinstelling wordt er bij mboRijnland niet de voorkeur gegeven aan thuiswerken. Voor docenten was het vanzelfsprekend om (live) voor de klas te staan en het personeel met ondersteunende functies werkte alleen bij uitzondering thuis. Daar kwam in 2020 door corona verandering in. In het begin bracht het online werken wat technische uitdagingen met zich mee, maar in de loop van de tijd heeft al het personeel zich aangepast en is op afstand werken vanzelfsprekend geworden. Met het versoepelen van de maatregelen en de positieve ervaring van het online werken, is het nieuwe beleid geworden dat je maximaal 50% van je werktijd op kantoor mag werken en dat werkt – met de nodige afspraken – uitstekend.
Verbinding
Om verbinding te houden binnen afdelingen wordt er veel gewerkt met MS Teams. De concrete afspraken verschillen per afdeling. Meerdere afdelingen werken met een online dagstart of een wekelijks vergadermoment, waarbij het hele team aanwezig is. Tussendoor leggen collega’s bij vragen of overleg onderling contact. “Tot september werkte ik in een team waar de online samenwerking vaak via korte overlegjes per dag verliep. In mijn inwerkperiode op de afdeling waar ik nu werk, vond ik het werken op afstand wél moeilijk, omdat je niet zo snel vragen kunt stellen. Ik moest mijn vragen bundelen, even snel een vraag stellen gaat dan toch wel makkelijker op kantoor”, vult Margriet aan.
CiEP-training online
Thuiswerken, online meetings, online trainingen, wat tot voor 2020 nog uitzonderlijk was bij mboRijnland, is vandaag de dag vanzelfsprekend geworden. In de aanloop naar de CiEP-training was Margriet van der Lugt zo gewend geraakt aan het online werken, dat een training online moeten volgen geen vraagteken opriep. De verbinding krijgen en houden tijdens een online training kan een uitdaging zijn, maar Margriet van der Lugt vond de persoonlijke verbinding tijdens de training erg goed. “Doordat de CiEP-trainer echt de tijd nam, voelde ik mij betrokken tijdens de training en de werkplekbegeleiding. Na afloop van de training kon ik me zelfs niet bedenken hoe de CiEP-training live zou zijn, ik vond de training online goed werken!”, aldus – de enthousiaste CiEP-deelnemer – Margriet van der Lugt.
“Even snel een vraag stellen gaat toch wel makkelijker op kantoor…..”
Verloop van de CiEP-training
Margriet: “De eerste twee modules werd er veel verteld door de CiEP-trainer Jolanda. Er werd veel informatie gegeven, te vergelijken met een college, maar dan absoluut niet saai. MS Teams was hiervoor een perfect middel, want met oordopjes in kon je rustig de training volgen en bij vragen kon je een virtueel handje opsteken. Er was veel afwisseling tussen presentatie, oefeningen en filmpjes. Deze werkvorm in combinatie met de enthousiaste trainer is naar mijn mening een goede formule om een training écht leuk te maken.
De individuele werkplekbegeleiding was ook online en wederom succesvol. Ik kon makkelijk mijn scherm delen, waardoor de trainer goed kon meekijken en de persoonlijke begeleiding kon doen. “Er werd veel tijd voor genomen. Dat is naar mijn mening echt een pluspunt van CiEP, dat er veel tijd wordt genomen. De volledige tijd wordt benut en als er geen vragen van de kant van de deelnemer zijn, dan gaat de CiEP-trainer zelf vragen stellen. Dat is echt de kracht van CiEP. “
“Dat er veel tijd wordt genomen voor de deelnemer, dat is echt de kracht van CiEP.”
Resultaten
Met een CiEP-training in een organisatie – zoals mboRijnland – die dat echt goed positioneert en omarmt, kun je je werkgewoonten veranderen in bewuste werkgewoonten met gewenste resultaten. CiEP zorgt voor meer overzicht in het werk, leert je bewuste keuzes te maken, te prioriteren en met die houding overdag keuzes te blijven maken. Het is ingewikkeld om jezelf zo te leren werken, maar door een goede training, tijd en herhaling kan het echt zorgen voor positieve gedragsverandering. Daarom ben ik zo enthousiast over CiEP!